Документы

Физическим лицам Юридическим лицам О компании

Главная страница

О компании

Документы

Стандарты обслуживания клиентов

Стандарты обслуживания клиентов (население). Утверждены 01.07.2023г.

Подробнее

Стандарты обслуживания клиентов (небытовые потребители). Утверждены 01.07.2023г.

Подробнее

Итоговая информация по обслуживанию за 2023 год

Подробнее

Специальная оценка условий труда

Сводная ведомость результатов проведения СОУТ

Подробнее

Перечень рекомендуемых мероприятий по улучшению условий труда по результатам СОУТ

Подробнее

Отчет о проведении специальной оценки условий труда (СОУТ)

Подробнее

Свидетельства и лицензии

Свидетельство о внесении в реестр субъектов оптового рынка

Подробнее

Свидетельство Союза промышленников Алтайского края РОР (выдана 19.12.2022)

Подробнее

Противодействие коррупции

Кодекс этики и служебного поведения работников компании

Подробнее

Антикоррупционная политика компании

Подробнее

Порядок снятия и передачи показаний приборов учета (пп. 157, 159) в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 N 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» следующий:

В отношении коллективных (общедомовых) приборов учета, приборов учета, установленных в отношении нежилых помещений многоквартирного дома, электроснабжение которых осуществляется с использованием общего имущества многоквартирного дома, и приборов учета, установленных в отношении жилых домов – снятие с 23-го до окончания 25-го дня расчетного месяца, а передача показаний до окончания 26-го дня расчетного месяца;
До окончания первого дня месяца следующего за расчетным, а в отношении расчетных приборов учета, не присоединенных к интеллектуальным системам учета электрической энергии (мощности), с использованием телефонной связи, электронной почты или иным способом, позволяющим подтвердить факт их получения, а также при необходимости путем направления акта снятия показаний расчетных приборов учета в письменной форме или в виде электронного документа, подписанного электронной подписью, в течение последующих 3 рабочих дней.